如何修复 Android 上不显示通话记录的问题

您的通话记录未显示在 Android 设备上吗？

全部手机会记录您最近的通话、未接来电和已接来电。 如果您想检查通话时长或想知道是否错过了任何通话，这会派上用场。 但是，如果您知道您的设备没有保留或显示任何通话记录，可能会很烦人。

近期，多起用户投诉安卓手机无法查看通话记录。

大多数时候，这个问题只是一个小故障，可以通过重新启动设备来解决。 另一方面，它也可能是一个更严重的问题，例如应用程序版本错误、系统错误和数据损坏。

为了提供帮助，我们决定制定一份指南，指导如何修复未显示在 Android 设备上的通话记录。

1. 重新启动您的设备。首先，如果出现问题，我们建议您先重新启动您的设备。 这应该允许您的系统重新加载其资源并消除使用过程中可能发生的临时问题。

您需要执行以下操作：

找到电源按钮的设备并按住它。出现弹出菜单后，松开电源按钮。轻按重新开始并等待您的设备重新启动。返回设备上的“电话”应用程序，查看问题是否已解决。

2. 检查过滤器。电话应用程序使用过滤器，因此您可以根据类型查看通话记录。 如果您在应用程序中没有看到未接或已接电话，您可能需要检查过滤器并将其设置为所有呼叫或您想要查看的特定呼叫类型。

请参阅以下步骤来指导您完成整个过程：

首先启动电话您设备上的应用程序。之后，前往最近的标签。从那里，点击筛选旁边的图标搜索。最后，选择所有通话如果您想查看所有内容或您想查看的特定呼叫类型。3. 清除手机应用程序数据。在 Android 设备上解决此问题的另一种方法是清除“电话”应用程序的数据。 最近的系统错误可能导致您的数据损坏，这解释了为什么您的通话记录未显示。

请参阅以下步骤来清除您的应用数据：

首先，找到电话应用程序从您的应用程序抽屉中。按住其图标，直到显示选择菜单。现在，点击应用程序信息并前往贮存标签。最后，点击清除缓存和清除数据。4. 检查权限。Android 上的“电话”应用程序上未显示通话记录的最常见原因之一是它无权访问您的通话记录。 因此，我们建议检查您的权限并确保电话应用程序可以访问您的通话记录。

您需要执行以下操作：

转到您的应用程序抽屉并找到电话应用程序。接下来，按住其图标，直到出现选择菜单。轻按应用程序信息然后访问权限标签。最后，点击通话记录并允许应用程序访问它。完成后，返回“电话”应用程序，您应该会看到最近的通话记录。

5. 查看您是否使用正确的应用程序。Android 最好的事情之一是它允许您使用您选择的默认应用程序。 如果您没有在设备上使用默认的电话应用程序，则您的默认配置可能未正确设置。

请按照以下步骤配置您的默认应用程序：

访问您的应用程序抽屉并找到电话您正在使用的应用程序。现在，按下其图标，直到出现选择菜单。轻按应用程序信息并找到默认值标签。在下面呼叫应用程序部分，选择您要使用的应用程序。重新启动您的设备，看看您现在是否可以查看通话记录。

6. 设置您的日期和时间。如果设备的日期和时间设置不正确，许多应用程序和网站将无法正常工作。 这是许多开发人员在其平台上实现的安全协议。 如果您的通话记录未显示在 Android 设备上，请尝试检查您的日期和时间设置。

您需要执行以下操作：

启动设置您的应用程序安卓设备。之后，前往一般的并点击日期和时间。最后，启用自动日期和时间选项或手动配置您的设置。7. 更新电话应用程序。您正在使用的电话应用程序版本可能存在潜在问题，导致它无法记录您的通话记录。 要排除这种情况，请确保您安装了该应用程序的最新版本。

请参阅以下步骤来更新电话应用程序：

首先，在您的设备上打开 Google Play 商店。之后，点击您的轮廓并访问管理应用程序和设备标签。从那里，转到可用更新页面并找到有问题的应用程序。打更新应用程序旁边的按钮来启动该过程。8. 更新您的系统。如果上述解决方案均无效，您能做的最后一件事就是更新您的设备。 您使用的 Android 版本可能存在与通话记录和通话记录相关的问题。

以下是更新系统的方法：

转到您的应用程序抽屉并启动设置。现在，向下滚动并点击软件更新。最后，选择下载并安装或者检查更新。完成后，尝试再次使用“电话”应用程序以检查问题是否已解决。

如果您的 Android 设备上没有显示通话记录，我们的指南就到此结束了。 如果您有疑问，请在下面发表评论，我们将尽力回答。

如果本指南对您有帮助，请分享。 🙂

John 是 Saint 的特约撰稿人，拥有 SAP ABAP 开发背景。 他拥有 IT 学士学位，自 2018 年以来一直从事写作，已发表 500 多篇帖子。 他热爱组装电脑，并对了解不同组件和配置的工作原理抱有浓厚的好奇心。 约翰一次花费数百个小时研究和测试软件和应用程序，然后才开始撰写相关文章。领英 X（推特）