Spotify 無法播放

快速修正如果使用 Spotify App 播放內容時遇到技術問題,或看到「網頁無法使用」或「發生錯誤」,請先嘗試下列方法:

重新開啟 Spotify App更新 App重新安裝 App注意:重新安裝 App 後,你需要重新下載任何已下載的音樂和 Podcast。注意:如果你在國外的時間超過 14 天,將無法播放任何內容。若要繼續使用帳戶,請務必變更帳戶設定。

其它可以嘗試的方法確保裝置有穩定的網際網路連線更新裝置的作業系統關閉目前未使用的其他 App在裝置上清除快取遇到聲音或音量問題嗎?請參閱「無法聽見 Spotify」。

遇到離線聆聽問題嗎?請參閱「離線聆聽」。

遇到本機檔案問題嗎?請查看本機檔案。

曲目名稱顯示為灰色嗎?請確定裝置是否並未設為離線模式請檢查網路連線,或切換至不同的網路如果歌曲無法在你所在市場播放,也會變成灰色且無法播放是你的裝置嗎?請嘗試使用其他裝置或網頁播放器播放,確認問題是否持續發生。如果一切正常,則可能是裝置本身有問題。請先確定:

Spotify 支援你的裝置,且為最新版本裝置至少還有 250MB 可用的記憶體防火牆沒有封鎖 Spotify (僅限電腦版)裝置有足夠的電量SD 卡不是造成問題的原因,請嘗試將其移除 (僅限 Android)如果以上方法皆無法解決問題,請聯絡裝置製造商,進一步展開疑難排解。

這是已知問題嗎?前往 X 上的 @SpotifyStatus,查看是否有任何待解決的問題可利用 Spotify 社群的「待解決問題板」,取得實用秘訣和資訊請注意:如果「社群」中找不到你的問題,能以英文發佈貼文,尋求社群成員的協助。